|
|
|
|
|
Die Filialbank - Filialbanken
Filialbanken zeichnen sich - wie der Name schon vermuten lässt – durch ein weit verzweigtes Netz von Filialen aus.
Ursprünglich waren alle Banken Filialbanken. Die kleineren Kreditinstitute hatte oftmals nur eine einzige Filiale, die auch gleichzeitig die Hauptstelle der Bank war. Durch steigenden Kostendruck haben sich in den letzten Jahren immer mehr kleinere Filialbanken zusammen geschlossen (gerade bei den Kreis- und Stadtsparkassen), dadurch kann das Filialnetz erhalten werden, da die allgemeinen Verwaltungsaufgaben gebündelt abgewickelt werden können.
Die Filialbank punktet beim Privatbankkunden durch Kundenähe
Die große Anzahl von Niederlassungen ermöglicht eine gute Kundennähe – für viele Anleger ist die Nähe ihrer Bank zum Wohnort oder Arbeitsplatz ein wichtiges Kriterium bei der Wahl der Hausbank, da ihnen so Beratung und Bargeldversorgung direkt vor Ort geboten wird. Auch bietet der persönliche Kontakt, insbesondere wenn es um Finanzierungen geht erhebliche Vorteile, da der Kundenberater auch den persönlichen Eindruck des Kunden mit in das Bankgeschäft einfließen lassen kann.
Bankgeschäfte werden also bei dieser Art von Bank auf klassischem Wege durch den Gang zur Bank abgewickelt. Dies hat den Vorteil, dass die Kunden individuell bei ihrer Geldanlage oder bei der Investition in Wertpapiere und ähnlichem beraten werden können und sich nicht selbst darüber klar werden müssen, wie sie am sinnvollsten und am gewinnbringendsten handeln.
Dieser Bankentyp bietet Geldanlagen und Girokonten ebenso an wie Ratenkredite und Wertpapierhandel, selbstverständlich auch Baufinanzierungen.
Die zahlreichen Filialen sind jedoch recht kostspielig, weswegen Filialbanken ihren Kunden oft weniger günstige Konditionen bieten können als Direktbanken. So sind beispielsweise Girokonten bei Filialbanken im Gegensatz zu Direktbanken meist kostenpflichtig.
Inzwischen bieten jedoch auch einige Filialbanken ihren Kunden eher direktbanktypische Angebote wie zum Beispiel Online-Banking. Es findet somit eine Vermischung von Filialbanken und Direktbanken statt, bei der die Vorteile beider Banktypen verbunden werden: Die Kundennähe mit der Möglichkeit der persönlichen Beratung der Filialbank und die schnelle Onlineabwicklung von Transaktionen als Eigenschaft von Direktbanken.
|
|
|
